Ça fait 2 fois que le facteur se trompe dans les adresses: je reçois le courrier de certains et certains reçoivent mon courrier. Lire le nom de la rue ce n’est pas compliqué il me semble…
De passage à Auneau, j'ai du me rendre à la poste pour un envoi urgent et franchement l'accueil est top, tout a été fait rapidement et avec le sourire! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!!
le facteur a refusé hier de donner une lettre à ma fille car elle n'avait pas procuration. mais il y a moins de quinze jours ça ne la pas déranger de laisser un paquet sur la boite aux lettres; heureusement que ma fille était là pour le récupérer !
Très agréable d'aller dans ce bureau, la guichetière est un véritable rayon de soleil, on voit vraiment qu'elle tient à cœur de satisfaire ses clients au mieux.
Ce jour, samedi 3 mai 25, le facteur avec sa voiture roule comme dingue impasse des hirondelles.
Je l’arrête et lui dit que c’est un chemin privé, où il y a des enfants, de rouler plus doucement svp.
Et là il accélère encore plus, passant au ras d’une dame, près à l’accrocher. Finissant par un dérapage au frein à main pour s’arrêter au croisement. Et redémarre en trombe.
J’habite à littéralement deux mètres de la poste et pour recevoir son colis il faut s’armer de patience... à chaque fois j’attends minimum une semaine alors que mon colis fait des allez retour entre le centre de tri et la poste chaque jour... ils manquent soit-disant de personnel pour assurer la livraison... il sera temps de songer à employer plus de livreurs!
Accueil déplorable et mauvaise foi sans borne de la personne à l'accueil, mal aimable et qui refuse de délivrer le courier sur présentation de procurations pourtant parfaitement en règle, et ce à deux reprises, à une semaine d'intervalle (en effet pour faire valoir ses droits on est obligés de faire se déplacer plusieurs fois les personnes à qui l'on fait procuration). Pour ce qui est de simplifier la vie des clients, on repassera. Autant on ne peut que saluer l'engagement du personnel affecté aux tournées qui a toujours fait un excellent travail et fait toujours son possible pour être aimable et compréhensif. Autant l'agence et plus particulièrement la personne sur qui nous avons eu le malheur de tomber à deux reprises fin juillet sont à éviter autant que faire se peut.