Vraiment satisfait de la livraison pour les colis, j’avais d’autres concurrents qui avaient du mal à trouver ou je devais aller chercher le colis etc…. Avec la poste je n’ai plus de problème de livraison, polie , soignée, et très agréable et les colis sont en bon état.
0 étoile.
Personne incompétente.
J'arrive avec un colis dont l'affranchissement est payé sur le net.
Je lui demande de m'imprimer le bordereau de livraison conformément au mail reçu : réponse," je ne sais pas faire".
Elle me dit de lui envoyer le bordereau de livraison par mail et de payer l'impression !!!!!!
Question ponctualité, elle ne connait pas. Ouverture à 9h10 au lieu de 9h.
Pour l'envoi d'un colis à l'international, avec un code douane pour l'affranchissement, très bien reçue avec le sourire, même si ce n'est pas une procédure habituelle.
Nous sommes en guerre contre les virus mais ont peu être aimable et avoir du respect manque de savoir vivre et politesse personne désagréable et vieille Ronson resté chez vous un conseil madame a la limite méchante bretenoux vous avez du travail dans le domaine être aimable
Vraiment beaucoup trop de monde pour très peu de conseillers, j’ai eu la chance que Monique ai pu traiter ma demande, malgré les clients désagréables et virulent, elle a su faire face patience et de professionnalisme en restant aimable avec tout le monde
Je mets 3 étoiles car il ya énormément d’attente pour des demandes plus ou moins rapides
Le prix des timbres a augmenté et le service a diminué. Poste constamment fermée qui change d’horaire avec la météo. Je suis de bonne foi mais il ne faut pas abuser. Le colis n’est pas dans la boîte aux lettres mais il est certifié et flashé comme livré. Du coup pas de colis et pas de recours auprès des expéditeurs. Si vous pouviez laisser la place à la concurrence ce serait vraiment une bonne chose à faire. Merci
Après une multitude d'avis de différentes personnes disant que les employés ne faisaient pas leur boulot (accueil pas aimable, factrice fainéante qui ne descend pas de son camion) tout reste inchangé malgré que le propriétaire réponde aux avis donc la prochaine dite nous directement qu'on parle pour rien
Un travail d’équipe extraordinaire !!!
Votre facteur vous laisse un avis de passage avec au dos… des éléments à remplir pour que vous puissiez mandater quelqu’un pour récupérer votre colis / lettre à votre place…
Cette personne se déplace… se présente avec votre avis rempli… et la !!! Un grand moment de n’importe quoi, l’intelligence de la poste se met en marche… on vous demande dés procurations, des cartes d’identité…
1h30 d’attente dans cette belle agence de Morestel pour repartir dans colis / lettre…
Plutôt qu’être partenaire des JO, soyez partenaire du quotidien des citoyens !
Une honte