Bravo !!! merci Pierrette,
Problèmes résolus !!!
compétence, écoute,patience,prise en charge pour aider et trouver la solution,il est bon d'être au bureau de poste du Pont de Montvert !!!!
Mireille BB
J’ai un gros problème avec votre bureau de poste je me suis déplacé le samedi 15 juillet pour acheter 5 timbres et poster 5 cartes postales. Les timbres achetés et collés sur mes carte, le jeune homme a l’accueil me propose de se charger de les envoyer. Depuis personne n’a reçu mes cartes. Impossible de joindre le service. J’aimerais avoir un retour au plus vite merci
Merci pour cet accueil chaleureux et d'avoir pris le temps de répondre à mes attentes. J'ai été reçue par une personne charmante, souriante et très avenante.
Vraiment lourd cette poste.... 2h30 de créneau horaire.... Juste bon pour les retraités ou sans emploi
Je pose une demie journée pour un colis et au final les horaires ont changer pour ouvrir l après midi....
. Locaux bien refait, mais je me pose une question: c'est qui le génie qui s'est dit que ce serait génial de mettre la file d'attente près des portes automatiques ? 😁
Bonjour pour le bureau de poste , Cathy est très professionnel est souriant et très patiente avec les clientes . Et même ses collègues qui sont professionnels.
PS : il faudrait avoir des avis pour les facteurs aussi .
J'ai envoyé un colis le 22 decembre, qui a aujourd'hui n'est jamais arrivé, a la poste de grenade on me dit que le colis est bien parti, seulement, sur le sujet on me dit qu'il a été pris en compte mais jamais expédié,
Je considère que c'est aujourd'hui un vol caractérisé.
Ayant acheté un véhicule il y a quelques mois je n avais pas fait la carte grise dans les temps. Merci à la personne de France Services qui a résolu ce souci ce jour. Bravo pour votre engagement
Une équipe à l'écoute et disponible, qui accepte que l'on ne soit pas fan des bornes automatiques. N'oublions pas l'humain, nous ne sommes pas des robots. Garder des interlocuteurs est vraiment important.
A fuir
Midi zéro zéro tout est déjà fermé
Aucune compassion et aucun effort est fait pour satisfaire le client
Au contraire on refuse de vous donner votre colis sous prétexte que l’heure c’est l’heure
Pas étonnant que les agences ferme les unes derrières les autres
Celle ci en prend le chemin