Super accueil. J'ai été reçu par Gibsson qui m'a présenter les offres du moment elle sont très alléchantes j'ai souscrit à un forfait mobile je vous le recommande fortement
Je remercie Sylvia pour son accueil, la qualité de son service en dépit d’une panne informatique, sa gentillesse et son professionnalisme.
Le sens du service public existe toujours à la poste de Pons !
J'ai envoyé deux recommandés le 9/01 et la personne qui s'en est occupée à inversé les lettres qui étaient urgentes et l une extrêmement personnelle. En même temps c'est normal vu qu'ils sont clairement en manque de personnel. L'attente y est tjs très longue. Donc j'ai à nv attendu aujourd'hui afin que la lettre qui m'a été retourne parte au plus vite. Mais on m'a demandé de payer le nouvel AR j'ai donc dû d'abord téléphoner au service réclamation et je perds encore un jour et bcp de tps.
Pour les retraités, service non publique ! Pas d'horaires pour les personnes qui travaillent ! Fermeture hyper tôt et fermer le samedi ! C'est honteux !
Et l'été ils ferment a 12h de plus en plus honteux !!!! Qu'ils ferment, on pourra aller dans une poste avec des horaires adaptés aussi personnes qui travaillent !!!!!
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.