Bonjour j'ai commander plusieurs coli il y'a quelque jours de cela, un facteur travaillant chez vous est venu sagement sonné chez moi sauf que quand j'ouvrime la porte le facteur été completement dénudé merci de m'envoyer un dédomagement pour mes yeux svp ps : il en avais une petite
bonne soirée a vous
Cordialement Le Maire
J’ai été accueillie au bureau de poste de Larmor-Plage par une personne souriante et avenante. Elle m’a accompagnée d’emblée dans ma démarche avec bienveillance et professionnalisme. Je l’en remercie chaleureusement.
Attente interminable pour m’informer qu’ils ne peuvent rien faire car mon compte n’est pas accessible.
De plus j’étais seul dans la poste pendant qu’elles papotaient…
Le commerciale est à revoir
Acceuil sympa au point que l’employé papote avec chaque client des disaines de minutes. Bref, fil d’attente de 3 personnes = 30 minutes d’attente pour apprendre que pour retirer un AR il faut aller ailleurs.
Le service dans ce centre de courrier ne fait que se dégrader: Lettre recommandée à aller chercher au centre courrier où l'on m'indique sur l'avis de passage des horaires de 9h à 18h du lundi au vendredi pour trouver le guichet fermé en passant à 17h45. Une personne travaillant là-bas m'a dit que la personne qui gère ce guichet partait tout les jours à 17h30. Comment est-ce possible de se tromper sur les horaires communiqués aux usagers ou alors de ne pas respecter ces horaires? J'espère que mon avis sera lu par une personne responsable et avec un minimum de conscience professionnelle qui se soucie de l'image de son entreprise et qui pourra prendre en compte cet avis pour faire le nécessaire pour mieux respecter les usagers parce que si vous cherchez à améliorer le service, la bonne nouvelle est que les pistes d'amélioration son nombreuses.