J’ai envoyé un colis à ma maman à l’occasion de son anniversaire. Le facteur a indiqué avoir mis le colis dans la boîte aux lettres seulement nous l’attendons toujours ! Quelle surprise d’apprendre que ce même facteur ne sait plus s’il l’a mis ou pas dans la bonne boîte aux lettres. Et il est « désolé » .
On me propose le remboursement de la boîte (j’attends toujours) .
Dans cette situation, je n’y suis pour rien de l’erreur commise et qui par ailleurs est complètement assumée par la direction mais aucune solution/dédommagement n’est proposé.
Je suis satisfaite du service au professionnel que prodigue Mounia Akkari au sein de la Banque Postale de Domont.
Je la remercie tout particulièrement pour son efficacité et l’accompagnement pour la mise en place du compte colissimo au professionnel. Ce qui fonctionne parfaitement.
Je débute mon activité de vente à distance et les conseils me font avancer vite.
Ça fait 2 fois que le facteur se trompe dans les adresses: je reçois le courrier de certains et certains reçoivent mon courrier. Lire le nom de la rue ce n’est pas compliqué il me semble…
Pour les retraités, service non publique ! Pas d'horaires pour les personnes qui travaillent ! Fermeture hyper tôt et fermer le samedi ! C'est honteux !
Et l'été ils ferment a 12h de plus en plus honteux !!!! Qu'ils ferment, on pourra aller dans une poste avec des horaires adaptés aussi personnes qui travaillent !!!!!
En tant que client professionnel, nous sommes très satisfait du professionnalisme des employées de l'agence de Morestel. Nous recevons toujours un accueil chaleureux. Votre dévouement à la satisfaction du client est évident.
Une grande aide et beaucoup de gentillesse de la part de la personne de la poste de Linxe. Elle a fait des recherches pour moi et à pris le temps nécessaire pour me trouver une solution. Un grand merci !
Les personnels de la poste sont très agréables et super sympas, très bonne accueil.
Je suis venu pour passer le code et je recommande à 1000% ils sont graves géniaux 😉