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Conseiller bancaire à mon écoute, a pris le temps de faire le point alors que je n'avais pas rendez-vous. De très bons conseils. A toute ma confiance.
Une stagiaire machant son chewing-gum, un responsable qui ne sait pas gérer l incompétence des services de la poste et le mécontentement justifié du client en répondant de façon peu professionnelle...une baisse de qualité évidente peut être parce que la poste recrute sans diplôme en ce moment?
Comment dire ?? Nul, incompétent, 2 de tension...
Bref la poste... C'est long c'est long, le moindre grain de sable se transforme en problème insurmontable.
Est ce qu'un jour ça s'améliorera ??? J'ai des doutes vu la nullité de ce service public depuis des années et malgré de nombreuses réformes...
Bonjour
Ce matin 4 courriers dans ma boîte et aucun pour moi.
Redistribuer dans les bonnes boîtes.
Inquiétant car j'attends du courrier important depuis 10 jours
La poste veut me livrer dans ma boîte aux lettres un colis de 25kg donc pas de livraison
J’habite à 100 mètres au fond d’une impasse,ne prenne pas la peine de me téléphoner ni de venir au portail où il y a une sonnette par contre il vous envoie un message pour venir récupérer le colis à la poste plein centre du village où on ne peut pas se garer
Je suis une personne âgée, handicapée des deux mains comment voulez-vous que je porte un colis de 25 kg et marcher 500 mètres pour aller à ma voiture
Si vous avez une solution je suis preneuse
Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro , mes colis ne sont jamais livré à la maison seulement l’avis de passage (ps: mon interphone appel mon téléphone portable et je n’est à ce jour aucun appel en absence pourtant l’avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres). SAV qui ce fous pas mal de ce qu’on peut leurs dire malgré les remontées..
Je n'écris pas souvent d'avis Google mais il faut savoir souligner lorsque le service est bon.
J'admets que la plupart du temps les temps de traitement une fois sur place sont longs. Mais c'est loin d'être de la faute du personnel car ce sont des personnes attentionnées et très gentilles. Le problème vient du manque d'effectif et de l'afflux important de clients.
Personnellement j'ai été très bien reçu et traitement à ma dernière visite et c'est pour cette raison que j'avais envie de publier un avis positif. Mais comme dans toutes les postes, évitez les heures de pointe ...