Cela dépend vraiment du facteur, l'autre jour là factrice m'a appelé pour pouvoir me remettre un colis, ce jour le facteur ou factrice n'a même pas pris la peine de toquer à la porte pour me remettre un colis que je devais récupérer absolument aujourd'hui, je me retrouve donc l'embarras sans ce que colis que je devais absolument avoir pour demain dimanche. Merci la poste !
Colis mis en boîte aux lettres qui a totalement bloqué ma boîte aux lettres. Impossible d'ouvrir, obligé d'appeler le service client qui ne passera pas avant ... Très bonne question
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Ayant acheté un véhicule il y a quelques mois je n avais pas fait la carte grise dans les temps. Merci à la personne de France Services qui a résolu ce souci ce jour. Bravo pour votre engagement