Je tiens à faire part de mon mécontentement vis à vis de l agent mal-aimable , et non professionnelle qui a laissé ma maman de 75 ans en difficulté.
Ma maman ne sait pas bien écrire en Français et elle devait envoyer un recommandé, l agent présente lui a dit qu elle n était pas la pour l aider et qu elle devait faire son écrit/ recommandé seule !
Une honte !!!!
Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
Très belle accueil, personne très sympathique et efficace, donne de bons conseils..... Un peu d'humour et beaucoup de patience.... Merci pour cette envoi tardif et les renseignements avisés.. À féliciter sans retenue !
Meilleur bureau de poste du coin ! Ceux qui parlent de leurs problèmes médicaux en venant se faire soigner à la poste devraient aller se faire soigner la tête avant tout !!
Personne a l accueil désagréable au possible, hautaine. Si comme cette dame a pu me le dire de manière agressive les chiens sont interdit il serait judicieux de mettre un panneau à l entré le précisant. Je suis toujours venue à la poste accompagné de mon chien, personne ne m a jamais fais aucune remarque jusque la..bien au contraire. Je suppose donc que c est au bon vouloir du personnel hein. Un peu d amabilité coûte pas grand chose !
Accueil au top... Manque cruellement un distributeur de billet (qui existait avant) à croire qu'on veut nous dégoûter de venir à ce bel exemple de service public qui apparemment n'en est plus un !!!! Le personnel a vraiment du mérite pour travailler sereinement au sein de cette entreprise....
J ai eu un problème avec la réexpédition de mon courrier j ai été reçu par un monsieur très gentil et surtout compétant je le remercie beaucoup d avoir résolu mon problème. Heureusement qu il y a encore des petites postes avec un personnel aussi sympathique