Changement de personnel depuis fin 2024….. que dire mis à part….. sa fait du bien!!!! Les nouveaux ramna et Rémy sont super agréable, accueillant, souriant et très serviable… sa change vraiment des anciens qui étaient plus que ingrats et désagréables.
Bien le merci encore à ramna et Rémy, il reste tous de même un travail à faire avec l’ancien personnel restant ou l’amabilité, et le respect ne font pas partie de leurs valeurs.
Je suis choquée de leur façon de parler aux nouveaux (ton agressif, infantilisant et j’en passe)
Une formation sur la communication et la bienveillance ne vous ferais pas de mal !!!!!
5 étoiles pour le nouveau personnel et zéro pour les anciens!!!!
Aprés avoir payer pour un changement d'adresse, des colissimo arrive encore à mon ancienne adresse alors que ceux-ci devrait etre rediriger vers ma nouvelle adresse, eh bien non , il sont presenter à mon ancienne adresse et risque de repartir chez l'expediteur. Pourquoi payer pour un changement d'adresse si la poste est incapable de faire le necessaire. Changement d'adresse effectif depuis le 01/12 deux collissimo c'est quand même un comble. Mr Denys
Franchement abusé, je devais recevoir déjà une lettre suivie hier qui a été repoussée à aujourd'hui et finalement toujours pas de lettre suivie. Celle-ci contient une plante pour mon aquarium très fragile. Quand j'ai appelé le service client il ne pouvait même pas faire remonter la réclamation et me disent qu'elle sera livré lundi. Je sais déjà dans quel état retrouver ma plante pour mon aquarium. 😡
Dame très sympathique et compétente, cet a.m, mercredi 9 octobre 2024, au bureau de Poste de Maroeuil, à recommander vraiment et vivement (pour laquelle je n'ai malheureusement ni le nom et ni le prénom : cette dame est blonde, à lunettes, env. 45/50 ans ? ...) !!!.
Bien Cdlt -
Pierre Carette 62161 Maroeuil