Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
Il y a quelques années j avais mis 2 étoiles mais depuis bien 2ans le service est impeccable, réactif , avec des personnels souriant et volontaires ,bref de quoi tordre le coup aux idées reçues.MrDecory.
Le masque et pas obligatoire pour les personnes de la poste? Personnes pas aimable du tout j ai un colis qui es la bas depuis 3jours je veux le récupérer les colis sont a retirer que a 15h je savait pas qu'il avait une heure précises ?
Horaires d'ouverture adaptés pour ceux qui ont un travail avec des horaires fixes en journée.
Equipe du bureau de Poste de Mery sur Oise à l'écoute de nos besoins, bienveillante, sympathique, tour simplement humaine .
Merci pour votre gentillesse