Pas de numéro direct c'est une plate-forme téléphonique pour les prévenir que je suis en vacances pour le 31 décembre et que je ne pourrai pas récupérer mon courrier recommandé et si ils peuvent le garder 1 semaine de plus et et il me disent qu'ils ne peuvent pas et qu'il le renverrons.
C'est du grand n'importe quoi, c'est pas comme si on les prévenez pas
Agent incompétent qui ne connaissent pas le fonctionnement de l identité numérique pourtant chaque agent dois connaître le procédé, directrice prenant les gens de haut , discours rejetant la fautes des autres organismes quand le dysfonctionnement viens de la poste .
Borne pour peser colis ne prend pas en compte les colis entre 250gr et 500gr donc je dois payer 7.35€ au lieu de 5.25€ pour un colis de 375gr.
La personne que je suis allé voir m'as juste dit qu'elle remonterait mais sans plus... pas cool !!!
J’ai jamais fais un avis mais aujourd’hui, je décide de le faire pour Mr Franck il est super gentil ,serviable et accueillant franchement jamais déçu de lui top bravo Mr Franck !
Bureau sale, accueil médiocre et lent. Manque de compétence et d'empathie évident pour l'accueil client. Les guichetiers qui arrivent à l'heure d'ouverture c'est aussi très limite.
Merci à Rosalia pour son accueil chaleureux et le service rendu impeccable.
Il est cependant déplorable que vous deviez faire la course aux étoiles. N’est-il pas plus pertinent que de se concentrer sur le service rendu et les usagers plutôt que des avis Google pour la gestion du personnel?
Mise à part ça je n’ai rien à redire sur ma venue dans votre établissement.