Aujourd'hui 6 septembre, quel plaisir de rentrer à la poste de gan, sourire, accueil bienveillant de l'hôtesse des lieux. Dommage, elle n'est là que pour remplacement. D'habitude hôtesses pas accueillantes, limite de l'impolitesse, froides...vraiment très mauvaise image pour la poste. C'est si facile de sourire....juste que ça...
Malgré plusieurs déplacements dans l'agence et de multiples appels (plus de 20 appels depuis début juillet) pour obtenir quelques documents sur une fin de prêt et connaître les avancées sur une demande de clôture d'un plan retraite (demande faite en janvier), je n'ai toujours aucun contact avec mon conseiller.
Service client déplorable, ucune considération pour leur client. Agence et banque à éviter.
C’est de pire en pire les services de la poste !
Je doit déposer un petit paquet Chronopost et la grosse surprise la poste de prend pas les Chronopost il faut allé voir une boucherie qui s’occupe des Chronopost !!!
Alors là je crois rêver !
Pas prêt non plus d’acheter de la viande dans cette boucherie qui touche et manipule des colis toute la journée
Pauvre France
conseillers et services aussi nuls les uns que les autres.... Une loooongue file d'attente qui n'avance pas... « point commun à toute les poste je suppose... »
oui, qu'un seul guichet d'ouvert et plus de 5min par personne...
si non le personnel est sympathique comme tout !
En tant qu'étranger, je ne maîtrise pas la langue française de manière optimale. Mme Bernadette, agent des postes à Fontenoy-le-château m'aide toujours avec beaucoup d'expertise et est patiente avec moi quand je ne comprends pas quelque chose.
C'est très rare que je prenne le temps de mettre un avis et surtout positif.
Je mets une note de 5 étoiles pour l'accueil et l'accompagnement lors de mon passage dans CE BUREAU (tous différents malheureusement).
Merci à Ismail de m'avoir clarifié les choses sur mon application et de m'avoir fait découvrir des offres intéressantes, mais méconnu du grand public.