Avec un lourd handicap depuis 20 ans et bien indiqué sur ma boîte aux lettres, le facteur n'a de cesse "D'OUBLIER" de toquer à ma porte directement pour laisser des avis de passage pour mes recommandés en me signalant absente (3 fois déjà !!) alors que je suis bien présente m'obligeant ainsi à me déplacer personnellement!! Le service client est de pire en pire mais que fait la Direction?!
Vivement la digitalisation de tous les documents, vous n'aurez plus à mentir Me le facteur et surtout plus de travail non plus étant donné que vous ne travaillez pas!!
Me demande mon numéro de téléphone pour m'appeler pour la livraison d'un colis mais ne m'appelle pas. Laisse un avis de passage alors que je suis chez moi.
Je me déplace à la poste de Gravigny le lendemain 14h comme indiqué sur l'avis de passage et mon colis n'y est pas. Il faut repasser le lendemain !
Arriver à 16h50 et trouver le bureau fermé alors qu'il est sensé fermer à 17h... Evidemment, personne de répond lorsqu'on sonne !! La Poste fidèle à sa réputation de fainéants ...
0 étoile ! j'y vais ce matin, un mardi vers 9h30 et la poste est fermée ! sans aucune raison ! Même la mairie ne sait pas pourquoi ! Vous êtes une HONTE du service publique ! une HONTE !
Je partage l'avis positif de l'accueil fort agréable et souriant (en particulier une dame brune avec des grandes lunettes noires, toujours souriante et œuvrant de patience parfois qd certains se montrent agaces, elle ne perd pas son sang froid et reste très aimable et bienveillante: denrée rare aujourd'hui).
Personnel Très accueillant et efficace, j'ai eu, entre autre, une demande concernant l'identité numérique, sans l'aide de la personne au guichet, je n'aurai pas eu la facilité de concrétiser cette démarche . Merci.
Vive la poste !!! On est proche du foutage de gueule... Le service client est le cadet de ses soucis.
1 recommandé le 11 07 23. Le facteur n'a pas sonné pour me le remettre. Je pourrais le récupérer le
13 07 23 à 10h.le jour dit porte close
du bureau de poste pour absence inopinée..... Mais ouverture à 13h30.Bien sur le recommandé n à pas été livré à la poste de montescotoise....!!!!!recommandé du 11!!
Le 17 07 la poste est fermée.
Je pensais naïvement que la poste était un service public c au service des usagers avec comme mission principale la distribution du courrier en tps et en heure.
Ou sont passés les pionniers de l aeropostale'''.....
Vive la privatisation !!
Vraiment très agréable d'être accueillie par une charmante dame qui a bien su me renseigner, j'y retournerai avec plaisir, un de mes bureaux favoris, en plus très facile de s'y garer
Je me présente pour valider mon identité numérique, la personne est peu aimable me dit qu'elle ne sait pas faire de façon condescendante me dit" Qu'elle n'a pas la science infuse" . le téléphone ne fonctionne pas pour demander de l'aide à ses collègues. Bref j'ai dû me déplacer à Châteauneuf sur Loire
J'y suis allée hier samedi et j'ai été très agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme de la dame qui tient cette agence! J'avais besoin de renvoyer deux colis et j'étais un peu perdue par les systèmes code barre : elle a tout pris en main et géré avec beaucoup de gentillesse. Un grand merci !