On m'a fait tourner en "bourrique" 4 fois consécutives et la seule à essayer et réussir à gérer mon problème,c'est Julie à Axat qui est très très très formidable. Une chance qu'elle était là. Sans son aide, je ne sais pas ce que j'aurai pu faire. Et merci à toi Julie
Colis jamais arrivé à la maison, je me suis rendu en bureau de poste 3 jours de suite à l’accueil avec un avis de passage, 3 fois dans l’incapacité à m’aider, là seule réponse que j’ai eu « il n’est pas là, contacter le service client » d’une façon à me débrouiller tout seul avec mes propres moyens, ne sachant même pas me dire où était mon colis (900€ de colis) ! Autant vous dire que les personnes travaillant à cet endroit ne sont pas efficaces voir même ne connaissent pas leurs métiers ! J’ai également contacté l’expéditeur et ils ne l’ont pas ! Donc je considère que la poste me la voler ! Donc faites attention à vos colis qui sont stocker à la poste !
Pour les retraités, service non publique ! Pas d'horaires pour les personnes qui travaillent ! Fermeture hyper tôt et fermer le samedi ! C'est honteux !
Et l'été ils ferment a 12h de plus en plus honteux !!!! Qu'ils ferment, on pourra aller dans une poste avec des horaires adaptés aussi personnes qui travaillent !!!!!
J'ai été très bien accueilli et même si au guichet, ils n'ont pu répondre à mes questions, ils ont su m'orienter vers le bon service.
Update:
Après plusieurs expériences, il y a de plus en plus d'attente pour simplement prendre un colis. En effet, un seul agent qui prend 15 minutes par personne, ce n'est pas gérable. Le manque de personnel et l'importante désorganisation en sont là cause. De ce fait, la gentillesse et la politesse en pâtit. Ne serait ce pas mieux pour tout le monde de penser à fermer le bureau pour rediriger vers Lorient ?
Horaires déplorables, les gens dans le commerce qui bossent du mardi de 9h à 19h sont censés faire comment pour récupérer leurs colis et lettres recommandées ?
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.