J'ai tous mes comptes à Saint-Lys ça se passe toujours bien quand j ai une demande on me rappelle toujours.
Malgré que Je change souvent de conseiller ils sont tous au top.
Je pense que la direction de cette banque postale gère très bien son équipe.
Je ne mets pas 5 étoiles pour le facteur qui a perdu mon recommandé, mais pour la personne au guichet qui a été d'un grand professionnalisme pour le retrouver.
Je comprend pas trop comment les choses sont gérer mais là sa devient n'importe quoi.. Je vois trop souvent que laposte et fermer "exceptionnellement" mais enfaîte on arrive à un stade ou ses plus une exception.. sa fait 4 jours que j'attends une lettre importante et j'ai toujours rien dans la boîte au lettre ✉️.. je trouve sa quand même inadmissible qu'on soit obligé d'attendre aussi longtemps pour que le courrier soit livré correctement. Et ne me dite pas que vous comprenez parce que quand je vois le nombre de plainte au fil des années je peux que constater que vous comprenez rien du tous. En réalité on a plus l'impression que vous ignorés les plaintes pour faire comme bon vous sembles... Va vraiment falloir revoir votre organisation et faire une fiche ou un flyer qui pourrait nous indiquer vos horaires pour la distribution du courrier.. ou alors faire tous simplement votre travail ce pourquoi vous recevez votre salaire à la fin de chaque mois.
Cordialement !!
Quelle agréable surprise.
SYLVIE m accueille au guichet.
Souriante, disponible, patiente (j ai pourtant demandé de nombreuses informations).
Enfin un accueil de qualité. Et en ces temps où le sens de la relation s est perdu, un véritable échange est bien réconfortant.
Toutes mes questions ayant aussi trouvé réponse, je tiens à souligner en même temps les compétences purement professionnelles de mon interlocutrice.
Merci encore.
A bientôt
Le vendredi 14 février 2025
j'adore la postière de saint Foy l'argentier ! dynamique, rapide, toujours contente d'aider, professionnelle, qui essaie toujours de trouver une solution pour mes envoies de colis, brut de pomme, ok ! mais au combien serviable et opérationnel : chapeau bas Madame et merci : me changer rien
Je ne retournerai plus jamais dans ce lieu ...certes j'admire le travail de la personne au guichet .
Mais l'accueil de la conseillère a été le pire que j'ai vécu dans un bureau de poste .
Inadmissible... 11 personnes devant moi, les gens n osent plus rentrer... 1 agent au guichet, toute seule.. les minutes s enchaînent, l attente aussi... bref honteux😡
Tres déçu par la factrice de vivy en particulier, qui retourne mon colis chez l expéditeur sans que je soit au courant j ai payer 10 euros une première fois et la je viens de repayer 15 euros, je la rassure elle l aura plus rien en charge de ma part, mes colis seront envoyer ailleurs.. après le bureau de poste est très bien, la dame est accueillante, souriante et renseigne bien merci d avoir etais la d ailleurs !
Une hôtesse d’accueil Moins aimable qu’une porte de prison ! C’est a se demander si le recrutement ne se fait pas à la plus dépressive, encore une belle image pour la fonction publique. Heureusement finalement que nos commerçants prennent le relais des services de la poste, plus agréables et plus pro !