Je devais être livré dans le 94. J'ai fais une réclamation est on me répond que mon colis est au centre de tri de ST Thibault des Vignes dans le 77 et que j'ai cas aller le chercher moi-même. Je suis handicapée donc impossible pour moi de me déplacer, de plus ce n'est pas à moi de venir récupérer un colis qui doit être livré à domicile à l'adresse indiquer sur le colis. J'ai encore appeler ce matin votre service surtaxé pour m'entendre dire que j'ai cas faire une autre réclamation.
Mais sérieux La Poste c'est quand que vous aller arrêter de voler les colis ou de les garder en rétention sans motif valable, c'est le 4ème colis que vous me voler, ça devient votre spécialité.
Et en plus vous vous foutez de la gueule des handicapés, c'est quoi la prochaine étapes ?! Vous aller nous demander de faire les distributions de courriers à votre place aussi
Vous avez de la chance qu'il faille mettre une étoile pour laisser un avis sinon j'aurais mit -100000000000
Le masque et pas obligatoire pour les personnes de la poste? Personnes pas aimable du tout j ai un colis qui es la bas depuis 3jours je veux le récupérer les colis sont a retirer que a 15h je savait pas qu'il avait une heure précises ?
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Besoin de joindre le bureau de poste par téléphone pour savoir ce que va devenir mon courrier non affranchi car je ne peux pas m'y rendre physiquement (le bureau n'est ouvert qu'entre 09h10 et 11h30 le matin). Et oui, les gens travaillent et ne vont pas poser une demi-journée pour aller régler ce genre de sujet qui peut être géré en 2 minutes au téléphone).
En composant le 3631, on me dit qu'il n'y a pas de ligne directe pour joindre le bureau de poste et que la seule possibilité est d'aller sur place.
Cette situation est inacceptable en France en 2025.
Vivement que le courrier soit géré par des entreprises qui ont le sens du service client comme priorité numéro 1.
Première visite satisfaite de l'accueil
La conseillère du samedi 13 mai 2023 au matin est très serviable, et vend bien les différents produits en fonction du type de courrier souhaité.
Félicitation Madame
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.