J’ai envoyé un colis à ma maman à l’occasion de son anniversaire. Le facteur a indiqué avoir mis le colis dans la boîte aux lettres seulement nous l’attendons toujours ! Quelle surprise d’apprendre que ce même facteur ne sait plus s’il l’a mis ou pas dans la bonne boîte aux lettres. Et il est « désolé » .
On me propose le remboursement de la boîte (j’attends toujours) .
Dans cette situation, je n’y suis pour rien de l’erreur commise et qui par ailleurs est complètement assumée par la direction mais aucune solution/dédommagement n’est proposé.
Une catastrophe! Même si il y'a un seul client devant preparez vous a 30 minutes minimum d'attente ! La raison, la dame derrière le comptoir est d'une extrême lenteur malgré sa gentillesse. Le pire les horaires ouverts que le matin, donc il faut pas travailler pour aller chercher un recommandé !!
En vacances à vieux bocaux j'ai eu besoin de faire une demande au guichet, la Dame a été très gentille, elle a fait de son mieux et elle a pu satisfaire ma demande , je suis très satisfaite de son accueil. Merci beaucoup.
Après 1 journée passé à l'hôpital sous perf et traitement indispensable on me fait miroiter de me le substituer mon traitement et pour finir au bout de 45 min d'attente je repart sans rien. Ma doc et ma pharmacienne sont indignees !!! Aucun respect pour les clients étrangers de ce que j'en ai vu pdt mes longues minutes d'attentes et pas de compation pour les pb de santé bah j'ai envie de dire aller bosser chez lidl vous serez servi !!!
Une honte de ne pas afficher ses horaires sur internet. Je me trouve derrière la porte à 16h55 mais une dame à l'intérieur me précise d'une attitude désagréable, que le bureau ferme à 16h00. Je poursuis en voulant lui expliquer que les horaires sur Google précise une fermeture à 17h00. Cette dernière dans l'indifférence totale ,nonchalante, m'a laissé un goût amer.
Médiocre !
Le facteur dépose un avis d'absence sans vérifier si on est bien là et après c'est la galère pour récupérer notre colis.
Faut pas s'étonner si le métier disparaît ....
Déçu de comportement de la damme je suis rentré à la poste 12h29 est la poste fermé 12h30 pour récupérer un colis la damme m'a demandé comment je suis rentré avec des parole méchant est elle me dit c'est moi la responsable avec un langage méchant est agressif je trouve pas les mots savoir comment faire remonte la réclamation merci d'avance.
A tout mes passages je suis bien reçu, j'habite à ville parisis mais je préfère venir à mitry mory car les personne sont plus aimable et à l'écoute.
J'ai bien été reçu aujourd'hui par sabrina qui a su me solutionner rapidement merci
Beaucoup d'amélioration.
Très aimable, serviable.
Prise en charge avec gentillesse
Manque de distributeur automatique pour les VERSEMENTS
Dans l'ensemble, c'est une bonne équipe attentive avec une très bonne prise en charge de la clientèle.