Un bureau accueillant où la bonne humeur règne. Les conseillers nous proposent toujours le service le plus adapté à nos besoins et nous présentent les nouveautés qui pourraient améliorer notre quotidien. L'attente, quant à elle, est plus que raisonnable.
La factrice ou le facteur ne sonne JAMAIS pour les colis ! C'est tellement plus simple de déposer un avis de passage... Si votre métier vous gêne il faut changer !
L'amabilité à l'accueil est une catastrophe. On pose des questions et on fais des réclamations auxquels on ne prétend pas répondre.
Laisser votre place aux jeunes qui veulent travailler !
Impossible d’affranchir un colis pour les particuliers mais les pro oui.. ! Ça n’a pas de sens... Alors que l’on peut en recevoir de l’étranger (chine, Allemagne, Grande Bretagne, ...) nous les français on ne peut pas envoyer de colis à Lyon, Paris , ... ?!
Bravo ...
Sans parler du temps d'attente, un vomis a destination de la Belgique qui revient dans ma boîte aux lettres, j'ai du effectuer un second envoie donc de ce meme colis, ce qui m'a valu 2 facturations pour cause d'incompétence du personnel. Deplorable.
Après des expériences mitigées en termes d’amabilité du personnel ces dernières années, celle-ci semble s’être bien améliorée depuis.
J’ai été bien accueilli et dépanné par Isabelle, qui a été très aimable et patiente ! Merci à elle.