Plusieurs fois que je me rends dans cette poste et l’accueil y est toujours aussi désagréable ! Moi qui connaît le service clientèle en tant qu’ancienne vendeuse dans la vente
Je m’y rendrai à une autre
Ce La Poste a répondu parfaitement à mes demandes.
Personnel très agréable et arrangeant.
Assez pratique d’accès, pour en avoir fait plusieurs, celle ci est la plus agréable !
Aussi, je suis chez La poste Mobile depuis quelques années déjà grâce aux conseils du chef de l’agence, aucun problème, bonne couverture, et prix intéressant !
En un mot n'y allez pas, autant les personnes qui font la distribution du courrier et des colis sont adorables, mais les personnes à l'accueil sont à fuir. Pas aimable, pas compétentes, elles font le strict minimum et encore.
J'ai dû y aller deux fois une fois pour demander un service (imprimer un document si possible n'ayant pas d'imprimante a mon domicile, ils ont osé dire qu'il n'y a pas d'imprimante alors qu'il y en a au moins quatre dans le bureau...) et une autre fois pour un colis qui soi-disant ne peuvent/ne veulent pas prendre...
D’après la réponse de la directrice le colis était externe à leurs service ok mais vous auriez pu me le dire sur place au lieu de m’envoyer à pont du château ou cournon pour rien… merci aux personnes du bureau de pont qui elles au moins on était compétente et compréhensive. En tout cas vous êtes pas prêt de me revoir au bureau de lezoux
Première visite satisfaite de l'accueil
La conseillère du samedi 13 mai 2023 au matin est très serviable, et vend bien les différents produits en fonction du type de courrier souhaité.
Félicitation Madame
Beaucoup d'amélioration.
Très aimable, serviable.
Prise en charge avec gentillesse
Manque de distributeur automatique pour les VERSEMENTS
Dans l'ensemble, c'est une bonne équipe attentive avec une très bonne prise en charge de la clientèle.
15 jours que j'attend du courrier et toujours rien ... Il est en grève le facteur ?! Déjà qu'il dépose des avis de passage alors que je suis à la maison. Les réclamations sur le site ne fonctionne pas en effet il ne prend pas mon adresse ... Qui as déjà été satisfait d'un service la poste ?! C'est déplorable !
5 étoiles pour madame Karine ! Un accueil et une gentillesse rare de nos jours en plus de son professionnalisme et surtout le plaisir d'accueillir de renseigner !
Merci !!!