Très satisfaite de cette agence, Madame Kadi est ma conseillère attitrée mais quelques soit les personnes avec qui j'ai eu comme interlocuteur mon vraiment très bien accueilli, traité mes demandes et très agréables et très bien conseillé. Je recommande vivement cette agence et surtout ma conseillère qui a un très bon relationnel. Mme Fabroni
Attente très longue. Finalement l'imprimante ne fonctionnais pas, mes démarches n'ont pas pu aboutir. Elle ne sera réparé que dans 3-4 jours selon le guichetier. Bref une perte de temps.
Je suis en fauteuil roulant et à chaque fois je me déplace la rampe d'accessibilité est toujours en panne il serait pas mal de trouver une solution pour que les personnes dans ma situation ne soit pas obligée d'aller dans un autre village
Accueil hyper mal aimable comme j'ai pu le constater depuis mon arrivée ici.
Les gens sont pas habitué à ce qu'on les dérange pour travailler.
Donc accueil zéro et personnel à envoyer en stage d amabilité...
Pourtant on est dans le sud Ouest occitanie...
Pas à Panam.
Bref je vais éviter de m y rendre.
J'ai dû revenir car le Monsieur de l'accueil m'a facturé que deux enveloppes sur le paquet que j'ai demandé à la dame.
Cette dernière me dit que c'est à moi de dire ce que j'ai pris alors que c'est son job et elle ne l'a pas dit à son collègue qui ne m'a encaissé que deux enveloppes sur le paquet totale.
Je dis à la dame de m'écouter elle refuse et parle à son collègue en me faisant passer pour une voleuse.
Je lui demande d'avoir du respect et d'ecouter ce que j'ai à dire et cette dernière s'en fiche.
Elle m'accuse de n'avoir pas dit ce que je venais acheter alors que dès le départ je lui ait dit que je n'avais pas d'enveloppes pour envoyer mes deux lettres et que j'achetais donc un paquet entier d'enveloppes plus les deux recommandé à me facturer le tout à la fin lors du paiement.
Son collègue ne comprend rien et dit que c'est de ma faute avec son collègue qui acquiesce.
Puis lorsque j'ai payé et dit que Je ferai une réclamation le Mr de l'accueil m'a dit faite faite en me dégageant avec ses mains.
Une honte.
J'espère que mes recommandé vont arriver sinon Je dépose plainte contre eux pour vol de courrier et escroquerie.
Théo vous qui m'avez répondu demandez leur qui je suis ils vous le diront.
Cordialement.
Très mauvaise expérience ce jour avec une première guichetière d'une incompetence manifeste et d'une très grande arrogance
Heureusement que sa collègue a repris la main et en 5 minutes ma demande était entendue et effectuée (paiement des Obsèques de ma petite maman)
Une équipe adorable !
Je n'arriver pas à me créé une identité numérique pour signer électroniquement un document. Et l'équipe ainsi que leurs chef et venu pour m'aider. Et j'ai pu signer ce papier! Une gentillesse magnifique et adorable avec mon fils qui attendais !
Encore merci 🌟