C'est dommage de ne pas renseigner le client correctement, j'ai demandé à ce que ma lettre suivie soit enregistrée tout de suite, la guichetière m'a répondu Oui, mais quand j'ai vu le sticker qu'elle a utilisé, je lui ai dit, vous êtes sur qu'elle est enregistrée, nouveau oui, et bien NON.
Bureau de poste de Seiches sur le site, le 12 mars à 9h30
Cécile, une personne hors du commun, qui en ce qui me concerne pèse dans mon choix de rester à la banque postale. Un professionnalisme comme on en trouve plus beaucoup avec un vrai service et de vraies solutions .
le suivi de courrier après déménagement est déplorable. Le courrier n'est acheminé à la nouvelle adresse qu'épisodiquement, j'ai retrouvé jusqu'à 15 lettres dans mon ancienne boite aux lettres et maintenant ce sont les nouveaux propriétaires qui reçoivent toujours notre courrier .Malgré plusieurs rappels de notre part, rien ne change, on arrive à la fin de notre contrat de réexpédition et personne ne prend en compte de manière sérieuse ce problème. On nous a donné un numéro de téléphone pour joindre une personne responsable de ce service, et personne ne répond jamais! Très en colère!!!!!
Le livreur devait me livrer un colis hier, il ne l'a pas fait-il à justemis un avis de passage dans la boîte au lettres et ne m'a même pas appelé.
Donc je dois le récupérer au bureau de poste.
À quoi sert le service de livraison ?
Personne très désagréable répond mal au client est pas patiente, a un poind que elle a fait passer mon mari comme un criminel, cest du n'importent elle a même demander à sa collègue d'espionner mon mari pour savoir qu'elle voiture on n'avait, sava loin comme même