Je souhaite exprimer ma satisfaction au sujet du directeur adjoint de l'agence de Bruges . Bien que nouvel arrivant , il a su débloquer une situation qui perdurait depuis six mois , malgré deux courriers recommandés au service concerné.
L' écoute du véritable dilemme, et son sérieux à la tâche ont été concluants . encore merci a lui ;
Une qualité de service catastrophique. Les colis Chronopost partent avec 2 ou 3 jours de retard du bureau de poste.
Tous en livraison J+1 et en réalité J+5.
Le prix du transport n'inclus plus le service ou alors le pb est lié au bureau de poste de St jean de Bournay !
La Personne est très sympa, par contre je suis un peu fâchée. J' ai consulté les horaires sur internet qui évidemment ne sont pas les bons. La poste ouvre les APM a 15h30 et non a 15hoo. J' avais besoin d un renseignement et ne pouvait pas attendre. Bref de la perte de temps. Merci de mettre les horaires a jour.
Une question : pourquoi le bureau de poste est fermé même aux jours et heures d'ouverture annoncés ? FERMETURE samedi lundi - vendredi ? nous avons besoin de notre courrier mais pas de services en face !