C'est dommage de ne pas renseigner le client correctement, j'ai demandé à ce que ma lettre suivie soit enregistrée tout de suite, la guichetière m'a répondu Oui, mais quand j'ai vu le sticker qu'elle a utilisé, je lui ai dit, vous êtes sur qu'elle est enregistrée, nouveau oui, et bien NON.
Bureau de poste de Seiches sur le site, le 12 mars à 9h30
Si vous avez la chance de trouver cette poste ouverte... Je me présente à 10h30 pour retirer un courrier dans les horaires d'ouverture mais rideau baissé ! Pas de mot d'explication et selon des usagers on ne sait jamais quand ce bureau sera ouvert....
Le facteur ne devrait pas laisser les courriers et colis dans cette agence incertaine...
Je suis venue cette semaine afin de finaliser mon inscription à l’identité numérique . La dame m’a très gentiment aidé en me prenant à part pour m’expliquer les nombreux avantages qu’on peux avoir avec ça , comme les facilités d’identification pour les impôts et autres . Je la remercie pour sa disponibilités et sa gentillesse ☀️
Trop de temps d'attente.
Service zéro
J'ai fait une demande de livre A pour mes enfants en même temps virement mensuelle pour eux ils ont dit le dossier et parfait.
après deux mois je suis allé voir parce que les verments ça été pas fait.
Ils ont dit que Un document manquait sans me prévenir.
j'ai décidé de résilier mon compte bancaire.
Très mauvaise expérience ce jour avec une première guichetière d'une incompetence manifeste et d'une très grande arrogance
Heureusement que sa collègue a repris la main et en 5 minutes ma demande était entendue et effectuée (paiement des Obsèques de ma petite maman)