J’ai envoyé un colis à ma maman à l’occasion de son anniversaire. Le facteur a indiqué avoir mis le colis dans la boîte aux lettres seulement nous l’attendons toujours ! Quelle surprise d’apprendre que ce même facteur ne sait plus s’il l’a mis ou pas dans la bonne boîte aux lettres. Et il est « désolé » .
On me propose le remboursement de la boîte (j’attends toujours) .
Dans cette situation, je n’y suis pour rien de l’erreur commise et qui par ailleurs est complètement assumée par la direction mais aucune solution/dédommagement n’est proposé.
Le monsieur m’envoie à plus de 10 kilomètres pour chercher mon colis alors que sur l’avis de passage c’est marquer qu’il et dans bien à la poste de gravigny, résultat? 25 km pour rien car à force qu’on m’envoi partout j’ai pas récupérer mon colis et je dois y retournée demain 👍🏼
Avis de passage dans la boîte aux lettres sans présentation du facteur , obliger de se déplacer au bureau de poste , pas de chance , régulièrement fermé….
complètement inadmissible cela mériterais 0 étoiles malheureusement je ne peut pas, impossible de vérifier son identité pour pouvoir avoir accès à mon compte cpf et bien évidement fermé le lundi comme tout le reste de l'année, bande d'incapable
C'est facile de mettre une lettre d'avis de passage sans avoir sonné chez la personne concerné alors qu'elle est à la fenêtre de l'immeuble et qu'elle voit le fourgon postal
Une catastrophe! Même si il y'a un seul client devant preparez vous a 30 minutes minimum d'attente ! La raison, la dame derrière le comptoir est d'une extrême lenteur malgré sa gentillesse. Le pire les horaires ouverts que le matin, donc il faut pas travailler pour aller chercher un recommandé !!
Personnel du bureau très compétent et patient pour aider à certaines démarches. Très agréable et souriant.
Merci de respecter les agents des services qui vous aident et font leur maximum