C'est dommage de ne pas renseigner le client correctement, j'ai demandé à ce que ma lettre suivie soit enregistrée tout de suite, la guichetière m'a répondu Oui, mais quand j'ai vu le sticker qu'elle a utilisé, je lui ai dit, vous êtes sur qu'elle est enregistrée, nouveau oui, et bien NON.
Bureau de poste de Seiches sur le site, le 12 mars à 9h30
Malgré le personnel de l'accueil, l'équipe derrière reste accueillante et chaleureuse. La personne au guichet ne représente pas le reste de l'équipe donc je leur envoie du courage en plus du contexte du jour. Cependant, toute l'équipe de la poste devrait faire des efforts pour satisfaire les clients (y compris l'accueil). Pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec la poste et j'espère que ça durera. Je pense qu'il ne faut pas s'en prendre à la poste mais essayer de rester positif et de garder le sourire. Merci de votre compréhension, au plus grand bien, les meilleurs améliorations.
Passage pour réaliser identité numérique qui avait buggé en direct appli.
Opératrice impliqué et m’a compagné jusqu’au bout de la démarche en gérant tout les autres clients.
Nickel!
j'adore la postière de saint Foy l'argentier ! dynamique, rapide, toujours contente d'aider, professionnelle, qui essaie toujours de trouver une solution pour mes envoies de colis, brut de pomme, ok ! mais au combien serviable et opérationnel : chapeau bas Madame et merci : me changer rien
Personnellement, je suis bien contente que ce bureau soit ouvert - on n'a pas tout le temps ni la voiture pour aller jusqu'à la ville voisine. Le personnel est toujours agréable et efficace et les facteurs/factrices sont aussi très avenant(e)s.
J'avoue que j'aimerais bien que ça ouvre le samedi matin pour les colis/les envois tardifs, mais je comprends que ça ne puisse pas être possible.
Je me suis rendu aujourd'hui au bureau de poste de Mery où j'ai été accueilli par Fadma. Elle a su m'accompagner sur mon application la banque postale pour effectuer mes demandes concernant ma carte bleue. Franchement rien à dire elle a été très Pro. MERCI à elle.
1 étoile car une note plus basse n’est pas possible !
Les erreurs sont de plus en plus fréquentes
2 courriers reçus ce jour qui ne me sont pas destinés erreur de noms et d’adresse
Et pour contacter la poste plus de 15 mn de perdu !
Vivement l’arrivé de concurrence !