Ça devient du grand n importe quoi 😡
1er recommander qu on reçois le facteur signe à notre place
2eme recommander le facteur n’a même pas pris la peine de sonner à mis directement un avis de passage sachant que mon mari et mes 2 enfants étaient à la maison et là le lendemain on se déplace au centre de tri et à la poste d aubergenville et personne c est où est mon recommandé 🤦🏼♀️
Un grand merci à Mme Kadi pour son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle s’occupe du dossier de ma sœur, un peu compliqué en curatelle renforcée et me donne toutes les explications nécessaires, sait me rassurer et m’aider. Une conseillère très précieuse. Encore merci.
Madame Malécot Dominique.
A fuir…après un accueil détestable d une employée aigrie dans un bureau de poste désertique ( on comprends pourquoi ) après lui avoir demande par malheur la reconduction d un transfert de courrier qu elle a désagrément refusé d effectuer prétextant « faite le sur internet «….c est là qu on obtient le summum de l incompétence et du moins j en fait mieux je porte d une guichetière motive à l image du service client de la poste.
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Ce bureau est déjà pas ouvert souvent mais quand on dit 9h ouverture c'est 9h. On ne peut déjà pas y aller l'après midi mais en plus ça n'ouvre pas à l'heure
J'y suis allée hier samedi et j'ai été très agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme de la dame qui tient cette agence! J'avais besoin de renvoyer deux colis et j'étais un peu perdue par les systèmes code barre : elle a tout pris en main et géré avec beaucoup de gentillesse. Un grand merci !
J'étais émerveillée par la bienveillance et la gentillesse du
Mr qui a pris en charge ma demande .. Arrivée à une minute de la fermeture mais ils m'ont pas recalée, au contraire en me voyant pressé, le gentil monsieur a pris son temps à m'aider à valider le compte d'identité numérique et à envoyer un courrier !
j'ai quitté l'agence qu'à 18h40 alors qu'ils devaient fermer à 18h30!
Franchement très satisfaite de leur service rapide avec une bonne humeur ! Bonne continuation!
DOMMAGE qu'il n'y a pas 10 étoiles !!!! car je les aurais mises. Personne au guichet très toujours souriante et très accueillante ! Alors que les matins elle fait sa tournée par tous les temps , celà doit être très éprouvant et pourtant GRAND SOURIRE !!!! MERCI