Je tiens à faire part de mon mécontentement vis à vis de l agent mal-aimable , et non professionnelle qui a laissé ma maman de 75 ans en difficulté.
Ma maman ne sait pas bien écrire en Français et elle devait envoyer un recommandé, l agent présente lui a dit qu elle n était pas la pour l aider et qu elle devait faire son écrit/ recommandé seule !
Une honte !!!!
Ce mardi 20 août après midi, je voulais imprimer des vignettes retour chronopost, la personne a l accueil très sympathique n a pas hésiter à me rendre service .
Catastrophique, de pire en pire. À cause d’incivilités ils ne laissent plus rentrer dans l’agence. Nous devons faire la queue dehors sous la pluie et viennent nous chercher un par un.Dans la file devant moi, un monsieur et sa petite fille qui pleurait parce qu’elle avait froid… Résultat 25 minutes de queue dehors pour pouvoir récupérer 1 colis. Et cette attente ne va pas créer des incivilités supplémentaires?!
Une guichetière déjà plus que désagréable et de plus qui refuse de me donner un colis même avec la pièce d identité du demandeur ainsi que la mienne sous prétexte d une procuration. Je n avais pas d avis de passage car c était une livraison en relais poste . Inadmissible!
Accueil très chaleureux, merci pour le service précieux dans notre village
J’étais bloqué sur mon changement d’adresse en ligne , heureusement j’ai été dépanné au guichet
Encore merci
Très bon accueil
Je remercie cette personne pour sa bienveillance.
Elle a résolue mon problème avec la Caf en 2 clics .
Je n'hésiterais pas à y retourner en cas de problème administratif.
De plus elle a tout les outils informatiques pour pouvoir transmettre les documents.
Inadaptation des horaires au monde du travail actuel.
C'est censé être un service "ouvert" au public qui est en réalité fermé les lundis tout comme le bureau de Bousbecque !!!
Il suffit de passer la frontière et constater le service et l'amplitude horaire belge.