Vous commercialisez des forfaits c bien faut juste arrêter d envoyer les clients chez SFR après quand il y a un soucis.surtout quand le mobile n est plus garantie et qu il s agit d un problème de micro.la poste mobile est un opérateur a part entière .mauvais certe mais ce n est pas a SFR de gérer vos clients.
On assume
ZERO !!! le facteur ne passe pas au domicile pour un recommandé, se contente juste de le mettre dans la boite.
Le service au guichet est en dessous de tout
2h30 d’ouverture par jour, Ça va ils sont pas fatigués par le boulot à Nogent. Obligé de se faire acheminer les colis/lettres/recommandés à 1/4 d’heure d’ici pour avoir des ouvertures décentes.
Borne pour peser colis ne prend pas en compte les colis entre 250gr et 500gr donc je dois payer 7.35€ au lieu de 5.25€ pour un colis de 375gr.
La personne que je suis allé voir m'as juste dit qu'elle remonterait mais sans plus... pas cool !!!
Bonjour j’ai été très bien accueilli dans votre Bureau. Merci pour ce grand sourire et votre écoute à ma préoccupation c’est très gentil continuez ainsi. Désolé j’ai oublié le nom de la dame qui m’a reçu elle a les cheveux blonds