Alors comment dire, un colis non livré à mon domicile alors que je suis présent, le visiophone fonctionne pour tous mais apparement pas pour le facteur, je vais donc chercher mon colis le jour d’après avec mon avis de passage. Attente de 1h15 dehors, distanciation Covid oblige. Heureusement il faisait beau ce jour. Des guichetiers impassibles non stressés. La prime de rendement est très loin. Cela donne envie de travailler à la poste. Bon pour faire court. Service de plus en plus déplorable. Messieurs les directeurs, il serait temps de réagir nous sommes au 21eme siècle.
Tout parfait ! Quel changement! Aurélie est très polie, professionnelle. C'est tellement agréable! Je reviendrais dans les bureaux de vayrac avec plaisir maintenant! Véritable plaisir! Je recommande !
Ce jour, samedi 3 mai 25, le facteur avec sa voiture roule comme dingue impasse des hirondelles.
Je l’arrête et lui dit que c’est un chemin privé, où il y a des enfants, de rouler plus doucement svp.
Et là il accélère encore plus, passant au ras d’une dame, près à l’accrocher. Finissant par un dérapage au frein à main pour s’arrêter au croisement. Et redémarre en trombe.
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .
Je voudrais remercier le conseiller à la banque postale de Meudon la Forêt Philippe Roche, excellent service client, accueil est extrêmement chaleureux avec la personne âgée, pédagogique et patience. Accompagnement excellent. Merci monsieur.
Vendredi 12 août c'est fermé, le viaduc peut être, mais vous pourriez au moins modifier les horaires sur le site internet, cela éviterait des déplacements inutiles et des frais en moins vu le prix du carburant. cordialement.