Après tout les mauvais commentaires, la poste de guillestre n'est pas capable d embaucher du personnel compétent.... des facteurs pas capable de faire le travail correctement, des colis non livrés par flemme de sonner, des colis livrés à de mauvais endroit pourtant ce n'est pas compliqué de lire une adresse et un nom de famille ...... et c est encore à nous de nous déplacer au bureau de poste pour récupérer nos colis, malheureusement nous n avons pas tous les même horaires .....
Une honte !!! Déjà que les horaires d'ouvertures sont minimum mais les pauvres dames derrière leur vitre seul avec une clientèle de fou ,j'habite guillestre et je peux vous aussi que les livreurs de la poste ne montent jamais les trois marches devant chez moi pfffff
En un mot n'y allez pas, autant les personnes qui font la distribution du courrier et des colis sont adorables, mais les personnes à l'accueil sont à fuir. Pas aimable, pas compétentes, elles font le strict minimum et encore.
J'ai dû y aller deux fois une fois pour demander un service (imprimer un document si possible n'ayant pas d'imprimante a mon domicile, ils ont osé dire qu'il n'y a pas d'imprimante alors qu'il y en a au moins quatre dans le bureau...) et une autre fois pour un colis qui soi-disant ne peuvent/ne veulent pas prendre...
D’après la réponse de la directrice le colis était externe à leurs service ok mais vous auriez pu me le dire sur place au lieu de m’envoyer à pont du château ou cournon pour rien… merci aux personnes du bureau de pont qui elles au moins on était compétente et compréhensive. En tout cas vous êtes pas prêt de me revoir au bureau de lezoux
Je ne laisse habituellement pas d avis mais je dois dire que l accueil à la poste de Larmor Plage mérite une exception, car la gentillesse et l efficacité de la personne qui nous a accueillis sont remarquables. Nous étions nombreux à l'heure à laquelle je suis venue mais elle s'est occupée de nous tous rapidement et dans la bonne humeur. Tout en étant rapide, elle a pris le temps avec chacun de nous, que nos demandes soient simples ou un peu moins standards et nous a permis à tous de repartir avec le sourire . 😃
Je me déplace mercredi après-midi : fermeture exceptionnelle ... J'y retourne le jeudi après-midi : fermeture exceptionnelle alors qu'ils ne l'ont pas précisé la veille... Serait-ce fermé demain après-midi également ? ? ? Roulement de tambours ! ! ! Suite au prochain épisode ...
Je pense qu'ils devraient écrire sur la porte "fermeture habituelle" car on ne dira pas que l'exception confirme la règle ici... 😓
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Vraiment beaucoup trop de monde pour très peu de conseillers, j’ai eu la chance que Monique ai pu traiter ma demande, malgré les clients désagréables et virulent, elle a su faire face patience et de professionnalisme en restant aimable avec tout le monde
Je mets 3 étoiles car il ya énormément d’attente pour des demandes plus ou moins rapides
Merci à ce formidable service, accueil, empathie, compétence, efficacité sont au RDV.
Devant des démarches hyper compliquées, grâce à ce service, je suis parvenue au résultat final.
Personnel sympathique et efficace dans le suivi et la résolution de mon dossier de remise de chèque égarée.
Je me félicite du maintien de ce bureau de proximité.
Mérite pas d’étoile pour l’attente que j’ai faite 1 heure pour mettre des étiquettes et me donner une facture pour au final me donner un récapitulatif et non une facture des personnes âgée derrière qui patienter pas d’excuse du directeur non plus , à fuir