Je reprends certains commentaires précédents : je suis tombée sur un guichetier PLUS que désagréable.
Dommage qu'en 2023 il y ait encore des hommes de ce type.
C'est navrant.
Je suis entièrement satisfaite par notre gentille postière qui fait, et le bureau et la distribution. Ne pouvant pas aller au guichet le matin, je me débrouille avec le site pour faire partir mes colis ou courriers depuis ma boîte. Je n'ai jamais eu à me plaindre. Mon fils attendait un recommandé qui n'est pas arrivé à temps avant son départ pour l'Australie et notre super postière à su me proposer une solution pour m'arranger. C'est vrai que 2h d'ouverture c'est peu mais nous ne sommes pas à court de solutions pour faire autrement. Elle est souriante, chaleureuse, agréable, arrangeante. Que demander de plus? Une poste qui ouvre 8h par jour avec des employés qui tirent la tronche? Désolée mais à Auray on est pas super bien reçu et on se démerde à tout faire nous même. On se demande pour quoi ils sont payés!
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.
Juste inadmissible ! Constamment fermé et uniquement ouvert de 9h a 12h les jours d'ouverture. Et horaire sur internet pas à jours ! Autant fermé complètement !
Professionnalisme, un colis Showroom livré par erreur à la poste de Trévoux, une employée m'appelle pour me proposer une solution pour m'éviter le déplacement sur le bureau de poste. Colis livré à mon domicile. Merci
Service lamentable!!! Courrier envoyé au directeur le 7 mai, pour réclamation (courrier ouvert de nombreuses fois) et aucune nouvelles de ce monsieur...presque 20 jours apres, malgré une relance cette semaine.
Agence postale fantôme.
Refus de prendre un colis de 4 kg sous prétexte que ce n'est pas un bureau de poste mais une agence. Pas de distributeur bancaire non plus et souvent fermé pour raison excellent. Sincèrement, autant éviter les frais et la fermer.
Les réponses aux avis illustrent le fonctionnement du bureau de poste centre ville COUTRAS
Tous les avis 4 étoiles reçoivent une réponse style « VIOLON »
LES AVIS 1 ou 2 ÉTOILES N’ONT MÊME PAS 50% de RÉPONSES DE LA PART DU BUREAU
CE QUI MONTRE BIEN L’ÉTAT D’ESPRIT QUI RÈGNE À COUTRAS … je suis d’accord avec la majorité des avis negatifs….LE CLIENT ON S’EN FOUT … ON EST FONCTIONNAIRE alors rien à cirer !..