Horaires qui ne correspondent pas à la page internet.
Porte avec une poignet uniquement à l'intérieur
Personne du guichet peu aimable qui n'accueille pas ses clients.
Des l'ouverture personne n'est présent au guichet ou pour ouvrir la porte qui a priori fonctionne mal
Qualité client a plus que revoir
une lettre avec un chèque pour Noël qui n'est jamais arrivée et une lettre pour me dire qu'un colis était en attente chez eux qui n'est jamais arrivée non plus. Résultat, le cadeau surprise que mon amie m'a envoyé lui a été retourné en lui disant que je n'étais pas venu le chercher!!!! une honte et ce n'est pas la 1ère fois. Les facteurs ne sont pas compétants
Borne pour peser colis ne prend pas en compte les colis entre 250gr et 500gr donc je dois payer 7.35€ au lieu de 5.25€ pour un colis de 375gr.
La personne que je suis allé voir m'as juste dit qu'elle remonterait mais sans plus... pas cool !!!
Le service dans ce centre de courrier ne fait que se dégrader: Lettre recommandée à aller chercher au centre courrier où l'on m'indique sur l'avis de passage des horaires de 9h à 18h du lundi au vendredi pour trouver le guichet fermé en passant à 17h45. Une personne travaillant là-bas m'a dit que la personne qui gère ce guichet partait tout les jours à 17h30. Comment est-ce possible de se tromper sur les horaires communiqués aux usagers ou alors de ne pas respecter ces horaires? J'espère que mon avis sera lu par une personne responsable et avec un minimum de conscience professionnelle qui se soucie de l'image de son entreprise et qui pourra prendre en compte cet avis pour faire le nécessaire pour mieux respecter les usagers parce que si vous cherchez à améliorer le service, la bonne nouvelle est que les pistes d'amélioration son nombreuses.
Dépôt de l'avis d'un recommandé dans la boîte à lettres sans sonner alors que j’étais à la maison et les horaires de l’après-midi ouvert que 2 heures faut pas abusé
Facteur sur Montrem totalement irresponsable et incompétent ! Encore du courrier perdu ! 2ème fois cette année que je n'ai pas reçu mon bulletin de salaire... Le facteur m'a répondu "vos voisins vous le remettront"... Incroyable