Plusieurs fois que je me rends dans cette poste et l’accueil y est toujours aussi désagréable ! Moi qui connaît le service clientèle en tant qu’ancienne vendeuse dans la vente
Je m’y rendrai à une autre
Miélan étant fermé maintenant la moitié de la semaine, fermé Mercredi matin je me suis rendu à Mirande pour envoyer un petit colis à ma Maman personne âgée de 89 ans qui ne sort plus pas ne pouvant pas se déplacer . 1) mon emballage carton scotché recouvert de papier kraft scotché également ne convenant pas je rachète une boite, ça dépasse alors le KG et je paie donc en supplément et pour une remise contre signature afin d'être sur qu'on ne le laisse pas trainer à l'arrivée dans l'entré de la résidence. Le nom de la résidence est indiquée ainsi que l'entré, l'étage et le N° d'appartement et bien le colis n'a pas été remis mais avisé ... trop dur de prendre un ascenseur pour le remettre à la personne !!! Bravo la poste et comme on est samedi pas moyen de joindre quelqu'un............anniversaire raté!!
Fidèles à eux même! On attend un colis qui doit être livré aujourd’hui, on ne sort pas faire des courses on reste à disposition chez nous, pour qu’on finisse par recevoir un mail indiquant que nous n’étions pas présents!!!! Une honte! Si vous en avez marre de faire ce boulot laissez vos places à d’autres qui le feront volontiers! Vous commencez à nous gonfler la poste!
Lors de mes passages à la poste de Marœuil, j’y ai toujours trouvé des employées agréables, efficaces, aux conseils avisés.
On est toujours bien accueillis, malgré, parfois, les conditions difficiles de la pandémie .
Ne changez rien,continuez ainsi.