Un bureau accueillant où la bonne humeur règne. Les conseillers nous proposent toujours le service le plus adapté à nos besoins et nous présentent les nouveautés qui pourraient améliorer notre quotidien. L'attente, quant à elle, est plus que raisonnable.
Cela fait plusieurs mois que je demande un rendez vous à ma conseillère financiere Mme Chantal: je passe toutes les 2 semaines
On me dit qu elle va me rappeler....mais non ni elle , ni sa chef.
Je sais que les conseillers financiers de la Banque Postale ne sont pas les meilleurs du monde
Mais la je ne comprends pas ou se situe le problème
Y a t il un problème avec ma demande? Ils sont débordés ?
Bref c est un sketch...ou une honte!!!
Je ne met pas la note en fonction de l'accueil qui lui est chaleureux mais par rapport aux horaires... J'ai un recommandé que je ne peux pas récupérer je bosse du mardi au samedi et l'agence est fermée le lundi et 16h30 le soir... Pas pratique pour les personnes qui travaillent !!
22 décembre, je suis chez moi, le préposé dépose un papier me demandant de récupérer un courrier à partir de samedi 23.
23 décembre, je me présente à la Poste il n'y a pas de courrier le préposé n'a pas déposé les courriers non distribués la veille.
ce qui repousse la récupération au mardi 26 décembre. Pas vraiment efficace ni professionnelle, la Poste.
une conseillère financière tu ne conseille absolument rien en financement et simplement capable de vous donner une brochure point barre .par contre si vous voulez une mutuelle un téléphone pas de problème .une personne qui a dû se voir refuser l'entrée dans toutes les banques .dommage même des personnes âgées se rendre compte du problème !pas étonnant que la poste plutôt la Banque Postale et beaucoup de mal à s'adapter .par contre je félicite la personne du guichet .
Très bon accueil par une personne très gentille, serviable et professionnelle.
Pouvoir faire ses envois par le biais des bornes automatiques est très pratique et facile. Petit bémol pour les parkings, c'est un peu compliqué pour stationner.