Aujourd'hui 6 septembre, quel plaisir de rentrer à la poste de gan, sourire, accueil bienveillant de l'hôtesse des lieux. Dommage, elle n'est là que pour remplacement. D'habitude hôtesses pas accueillantes, limite de l'impolitesse, froides...vraiment très mauvaise image pour la poste. C'est si facile de sourire....juste que ça...
J’écris pour exprimer mon mécontentement. J’attendais un colis urgent, payé en supplément pour une livraison rapide, mais une erreur de votre part fait que je ne l’ai toujours pas reçu.
Aujourd’hui, en me rendant à votre bureau de poste cinq minutes après la fermeture, j’ai vu plusieurs clients à l’intérieur. Malgré cela, personne n’a accepté de m’écouter. Une personne m’a regardé à travers la vitre sans répondre, alors que je souhaitais simplement discuter courtoisement pour résoudre ce problème urgent.
Je demande un meilleur traitement de votre clientèle.
Bravo pour cet excellent service..je devais envoyer un colis en guadeloupe et toutes les formalités (douane envoi) ont été faites en un temps record avec grand soin..un grand merci au personnel très gentil et compétent!!
Grand merci à Valérie toujours souriante et disponible pour nous rendre service même à 5 min de la fermeture. C est avec plaisir que nous allons dans notre bureau de poste à Pia. Nous recommandons vivement .
Ma boîte aux lettres à été complètement détruire j'ai fait une réclamation mais visiblement ça ne mènera à rien! Le colis devait être remis en mains propres et interdiction de la poser en boîte aux lettres j'ai payé cet envoi et il était beaucoup trop volumineux !!!
mon colis a été enfoncé dans ma boîte aux letrres sans même pouvoir la refermer a clé c'est juste inadmissible. On aurait pu me le voler et ils auraient dit que si mon colis a bien livré.
En plus j'étais chez moi quand cette personne m'a livré mais elle a préféré détruire ma boîte aux lettres plutôt que de sonner car " je cite les excuses" j'ai trop de boulot!!!!!
Je vais être obligé de faire livré en point relais maintenant.
En revanche à l'accueil de la poste les filles sont super sympa.
Je suis allé poster un Collissimo. le scan ne passe pas et apparemment c'est qu'il serait expiré.
je me suis embrouillé 30 minutes au téléphone avec l'entreprise qui m'a envoyé le bon de retour et me dise de passer en magasin.
À la boutique, il tente quand même de scanner.... ça fonctionne.
La Poste qui ne sait pas scanner un Collissimo. Quand on sait pas , on demande à ses collègues.
J'ai reçu 1 colis hier ou j'étais absente.
J'ai essayé de modifier la date en vain, impossible de valider " 1 date livraison à la maison" sans proposition de date.
J'appel, personne ne répond au Tel!
Je suis donc obliger de me.presenter au bureau de poste 1 samedi ou je ne vous remercierai pas!
C inadmissible