Un cauchemar ! Lettre suivie service + déposée à Durtal, perdue ou volée, contenant 240 euros en chèques-vacances, pas perdus pour tout le monde.
Personne au guichet odieuse, me prend pour une demeurée.
Aucune recherche de ladite lettre, pas d'excuses. Vive la Poste!
A fuir ! (une étoile parce que 0 ça ne fonctionne pas)
Une bande d’incapable totalement inutile qui demande une pièce d’identité uniquement quand le grand chef est là
Un numéro de colis montrer
Une pièce d’identité montrer
Mais me donne pas mon colis car mon nom sur ma pièce d’identité est pas a jour suite à mon mariage
2 femmes totalement aigris est prétentieuse qui prenne de haut et fond les chefs comme des cowboys. Vite la retraite pour vous les deux frustrés de leur misérable vie
Des voleurs ! J'y ais déposé un colis en suivi pour un retour d'article il y a un mois, et il est toujours marqué comme "déposé au point poste". Bien sûr, vu le nom de l'entreprise, le colis a été ciblé... Et ne me parlez pas d'assurance ! Ce n'est pas aux clients de payer pour se protéger de vos insuffisances !
Plusieurs réclamations et bien sûr toujours aucune nouvelle !
J'ai voulu récupérer une lettre avec un avis de passage signé et la pièce d'identité de la personne concernée en version numérique.
La personne qui m'a accueilli m'a dit que, malgré toute la documentation apportée, elle ne pouvait pas me donner d’informations, car la pièce d’identité devait être l’originale et en format physique.
C’est une honte d’avoir dû retourner au travail de mon mari pour récupérer la pièce d’identité originale. L’avis de passage NE précise pas qu’il est nécessaire d’apporter l’original. Et le temps de chacun est très précieux.
Pour finir, après être revenue avec la pièce d’identité originale, on me dit que la lettre a déjà été renvoyée et qu’elle n’est plus sur place. Ne pouvaient-ils pas me donner cette information avant que je sois obligée de revenir une deuxième fois?
Peut-on arrêter de compliquer les choses simples ??
Le comble : le service de réclamation se fait en ligne et ne fonctionne pas !!!
Pas étonnant que le jeune homme m'ait dit d'un ton arrogant de faire la réclamation en ligne.
Facteur sur Montrem totalement irresponsable et incompétent ! Encore du courrier perdu ! 2ème fois cette année que je n'ai pas reçu mon bulletin de salaire... Le facteur m'a répondu "vos voisins vous le remettront"... Incroyable