Vous commercialisez des forfaits c bien faut juste arrêter d envoyer les clients chez SFR après quand il y a un soucis.surtout quand le mobile n est plus garantie et qu il s agit d un problème de micro.la poste mobile est un opérateur a part entière .mauvais certe mais ce n est pas a SFR de gérer vos clients.
On assume
Valérie ma réceptionniste de la poste de pia est une personne exceptionnelle dans son attention envers son client . Souriante, avenante et toujours prête à vous renseigner dans la simplicité des mots.
Ce jour 10/12/2024 Bien que l'heure de fermeture de 17h soit passée...la personne au guichet m'a très bien reçu...je trouve que ce n'est pas très raisonnable qu'elle ne soit pas aidée d'une 2eme personne vu la charge du moment et pour des raisons de securité...
Achat d'une boite et cout d'envoi d'un colis en Inde pas donné... Les douanes demandent 300 euros de frais au destinataire... Impossible, le colis est renvoyé quelque part, on ne sait où et apparemment détérioré Malgré plusieurs demandes de remboursement, ZERO nouvelles !!!
Comme d'habitude, impossible de récupérer son courrier dans cette poste, il faudrait demander un jour de congé pour pouvoir venir avec des horaires aussi idiots