Je ne félicite pas la poste de Thumeries. J'y suis allée hier pour déposer un colis, le monsieur qui était au guichet, désagréable, dit à peine bonjour, pas de sourire. Aussi aimable qu'une porte de prison. Et il balance les colis limite comme si c'étaient des déchets. Absolument honteux de traiter les clients et ce qu'ils confient à la poste de cette manière. Service plus que moyen.
Avec un lourd handicap depuis 20 ans et bien indiqué sur ma boîte aux lettres, le facteur n'a de cesse "D'OUBLIER" de toquer à ma porte directement pour laisser des avis de passage pour mes recommandés en me signalant absente (3 fois déjà !!) alors que je suis bien présente m'obligeant ainsi à me déplacer personnellement!! Le service client est de pire en pire mais que fait la Direction?!
Vivement la digitalisation de tous les documents, vous n'aurez plus à mentir Me le facteur et surtout plus de travail non plus étant donné que vous ne travaillez pas!!
Mercredi dernier je me suis présentée pour envoyer une lettre suivie. À ce jour elle n'est toujours pas arrivée au destinataire. Je viens de faire une réclamation. Le lundi j'ai envoyé une lettre suivie à dombasle elle est arrivée le mercredi.
Je voudrais savoir où se trouve le courrier suivi c'est une lettre importante
Je n'y suis allé qu'une seule fois, mais à cette occasion, le service était excellent. Deux personnes m'ont approché pour me demander ce dont j'avais besoin dès que j'ai franchi la porte. Celui qui a fini par me servir a été extrêmement serviable et instructif.