Après plusieurs passages dans cette agence, je me dois de signaler qu'une personne à l'accueil fait des remarques déplacées aux clients. Venue récupérer un colis, elle l'a fait tomber devant moi... ensuite la personne me demande ma carte d'identité ce qui est normal mais elle m'affirme que ce n'est pas moi sur la carte et se permet des remarques désobligeantes sur mon physique et je sens vraiment qu'elle veut m'humilier. Ce n'est pas la première fois que je le constate et vous prie d'en prendre compte et de prendre des mesures pour que cette personne cesse. Ce comportement n'est pas digne d'un agent d'accueil du public.
Colis perdu par un facteur dépendant de cette poste. Une véritable honte, colis aussi grand qu'une table mais d'une grande valeur comme par magie disparue.
Une catastrophe! Même si il y'a un seul client devant preparez vous a 30 minutes minimum d'attente ! La raison, la dame derrière le comptoir est d'une extrême lenteur malgré sa gentillesse. Le pire les horaires ouverts que le matin, donc il faut pas travailler pour aller chercher un recommandé !!
Impossible d’affranchir un colis pour les particuliers mais les pro oui.. ! Ça n’a pas de sens... Alors que l’on peut en recevoir de l’étranger (chine, Allemagne, Grande Bretagne, ...) nous les français on ne peut pas envoyer de colis à Lyon, Paris , ... ?!
Bravo ...
Passage pour réaliser identité numérique qui avait buggé en direct appli.
Opératrice impliqué et m’a compagné jusqu’au bout de la démarche en gérant tout les autres clients.
Nickel!
06/08/2024 : La poste a mis une affiche ou c'est pour les JO et paralympiques pour aider les gens handicapé qui on le plus besoin en ce moment et le soucis c'est que dans se poste à Méry, ils on foutent total des gens qui sont handicapés je trouve sa honteux de leur appart 🫵, je trouve sa triste de se dire en 2024 que il y a encore des personnes qui sont pas a l'écoute des clients qui sont handicapé honte a vous la poste 👎, je vous re merci aisément pas de la discrimination pur envers des gens handicapé 🤷
1/02/2025 : je met 4 étoiles par rapport à l'amélioration de la poste et des salariés qu'il y a dans cette poste
personne à l'accueil très désagréable et n'apporte en rien un dialogue constructif car vous prend de haut immédiatement.... on voit bien qu'elle ne s'épanouit pas et que les gens l'insupportent....
Service lamentable …
Colis disparu ! Puis retour à l’expéditeur sans même nous avoir laissé un avis de passage.
Un service publique qui ne mérite plus son nom !
Un bon management est nécessaire à Saint-Astier …