Attend un colis avec signature. La première fois OK jetait pas la et marqué comme quoi il passe après 13h30
Aujourd'hui comme on sais jamais à quelle heure passe le facteur et ayant un rendez-vous je me suis dit bon bah j'ai le temps et bah non la il passe avant 13h histoire bien embêter le mo de et me fais bien comprendre so. Agacement sur l'avis de passage.
Honte à vous ! Et le clou du spectacle je ne peux même pas le récupérer le jour même je dois attendre le lendemain à partir de 14h !!!! Mais c'est vraiment n'importe quoi sérieusement.
J'en ai vraiment marre c'est de pire en pire.
Je viens de changer totalement le nombre d'étoiles de ce carré pro.
Trouver encore une fois, en tant que professionnelle, portes fermées, un mercredi 23 avril à 11h du matin, est inadmissible. 🤬
C'était déjà le cas le samedi matin et voilà maintenant que c'est en semaine 😞
Ras le bol de se casser le nez pour déposer des colis pro.
Que faites vous?
Nous sommes le 17 juillet j'ai déposé une lettre suivie le 12 juillet, à ce jour la lettre est toujours d'après leur site à Leforest, impossible de les appeler car pas de numéro de téléphone, pas de réponse du service réclamation et impossible d'y aller car je ne suis pas de leforest. quelle idée d'avoir déposé une lettre importante dans cette poste ... Vivement plus de concurrents pour leur apprendre la vraie vie du service client.
j'y suis allé mercredi 28 août à 16h35. Une femme m'a accueilli au guichet, elle était très aimable et souriante. Avec une explication elle a vite compris ce que je voulais et a résolu mon problème en 3 secondes. Un service impeccable et rapide.
Merci à cette salariée d'avoir résolu ce problème rapidement car j'avais rdv à 16h45.
Honteux,
Mon colis leur a été confié, le facteur a indiqué que mon nom n'était pas indiqué sur la boite aux lettres, ce qui est totalement faux (il ne sait même pas présenté) ils ont renvoyé mon colis a l’expéditeur sans chercher à comprendre.
Jamais ouverte... Un coup s'est fermé exceptionnellement, un autre jour sans explication... Il faudrait revoir les personnes qui y travaillent...! Je pense que certaines personnes aimeraient bien prendre leur place...
Je suis toujours contente d'aller à la poste de pia, la guichetière Valérie toujours aimable et toujours a l'écoute pour les clients.
J'ai jamais été déçu je resterait fidèle à cette poste, je suis à mon compte j'envoie plusieurs colis par semaine et j'ai jamais été déçu, que ça soit pour les envoie colis ou pour un renseignement.
Merci à cette équipe.
Personnellement je suis très satisfaite de valerie quand je viens elle est toujours souriante et professionnelle ce qui est rare de nos jours c'est toujours un plaisir. Merci
Je me suis présenté à 16h59 au bureau de poste ( le bureau fermait à 17h )pour déposer un colis (jour de grève) ,
J’avais peu d’espoir que l’on accepte que je rentre mais
j’ai été accueilli par deux dames très accueillantes et disponibles malgré l horaire tardive et elles ont pris le temps de m’expliquer les détails nécessaires pour les option d’envoi du colis .
Un simple sens du contact client mais rare de nos jours .