Je tiens à remercier Mme KADI pour son écoute, sa bienveillance, ses conseils et ses compétences . Elle est ma conseillère depuis de très nombreuses années, pour mes enfants et pour ma soeur également. J ai toujours été satisfaite de son excellent travail . Je lui donne mon entière confiance.
Je ne mets pas 5 étoiles pour le facteur qui a perdu mon recommandé, mais pour la personne au guichet qui a été d'un grand professionnalisme pour le retrouver.
Toujours fermé, impossible de les avoir au téléphone, mon colis est bloqué depuis le 7 Septembre, aucune solution alternative est proposer, ils sont fermé 7 jours sur 7 c'est une honte je ne peut même pas venir récupérer mon colis moi même ! sérieusement ???
Nous sommes en 2021 et vous refusez que l'on vous donne une pièce d'identité en numérique pour retirer un recommandé. Une honte.
La solution proposée ? Scanner ma carte d'identité sur mon compte de la poste. Ironique non ? Parce que à vitre avis, quel fichier vais je utiliser pour le faire ? Le même que mon compagnon vous a montré ! Honteux.
Je suis à la maison, je vois le facteur s'arrêter devant, surprise en ouvrant ma boîte aux lettres, un avis de passage pour motif d'absence !!! Aucune conscience professionnelle. Merci c'est super sympa de votre part !