Nous sommes vendredi , 4 mars 2025 il est 14h10 je sors de la poste de BOULAY. Alors la une personne souriante , agréable d une gentillesse comme il n'y a pu beaucoup de personne au guichet !!!!! Comme sa fait plaisir !!!!! C était devenue tellement rare à la poste de BOULAY ! Alors merci beaucoup à cette jeune femme !!!!
Les agents passent leur temps à assister les clients aux bornes d’affranchissement automatique. À quoi ça rime ? Mettez carrément des guichets à ce moment là ! Et activez vous un peu quand il y a de l’attente….
45 min pour un changement d'adresse : incompétence des agents, professionnalisme totalement absent : la jeune femme repondait à ses sms perso sous nos yeux en même temps mps qu 'elle s'occupait de nous ,aucun sens commercial, materiel en panne.
Comment ce fait il que la poste ne tienne pas compte d'autant de commentaires négatifs, il y a un réel problème de services client dans cette agence.
Personnel Très accueillant et efficace, j'ai eu, entre autre, une demande concernant l'identité numérique, sans l'aide de la personne au guichet, je n'aurai pas eu la facilité de concrétiser cette démarche . Merci.