30 min d'attente pour déposer deux enveloppes un mardi après midi. Incompréhensible. Il n'y a plus aucuns automates pour déposer le courrier ou retirer de l'argent qui permettaient aux personnes de l'accueil de faire leur travail. Bref plus jamais pour moi
Je veux remercier les agents de la Poste de Lezoux, pour leur compétence et surtout leur gentillesse. Elles prennent vraiment le temps de vous expliquer en cas de souci. Encore merci à vous.
Inadmissible !
Je suis passée hier après-midi pour déposer une lettre, beaucoup de clients dont une personne âgée devant moi qui interpelle l'agent au guichet pour passer sur l'accès prioritaire avec sa carte à mobilité réduite.
La guichetière regarde la personne en question et l'ignore totalement.... Tout simplement inadmissible ! 😡
Cela fait plusieurs fois que nous avons des avis de passage dans notre boîte aux lettre alors que les concurrents parviennent à nous livrer à chaque fois. Ma femme étant dans son dernier trimestre de grossesse, est en télétravail à 100% et donc présente à notre domicile.
Alors qu'elle a dû se déplacer pour récupérer plusieurs colis non livrés, l'agent lui a reproché qu'un colis volumineux gênait et qu'il ne faudrait pas tarder à envoyer quelqu'un le récupérer.
Quand elle lui a dit qu'on avait payé pour une livraison à domicile dans le but d'éviter ce genre de chose, il lui a répondu que c'était trop gros à livrer. Intolérable.
Un accueil toujours chaleureux à la Poste de Meudon-la-Forêt ! Les agents sont agréables, professionnels, et à l’écoute. Mention spéciale au directeur, qui est accessible, sympathique, et prend le temps de répondre aux besoins des clients. Un service de qualité qui fait plaisir ! Merci à toute l’équipe !
M Bennacer
Ça fait 2 fois que je me rends cette semaine au bureau de poste à Quingey.
La première fois , fermeture pour arrêt maladie , ça peut arriver, et la deuxième fois fermeture exceptionnelle.
Je n'ai rien contre les fermetures mais ce que je vous reproche , c'est le manque d'information.
J’ai eu l’honneur de rencontrer Annette, et quel plaisir d’avoir quelqu’un d’aussi bienveillant dans votre équipe. Je reviendrai pour votre bonne humeur et votre sourire !