On nous dit d'être poli et courtois mais je crois que cela doit marcher dans les deux sens , pas de politesse pas de sourire pas de gentillesse vraiment une catastrophe
j'adore la postière de saint Foy l'argentier ! dynamique, rapide, toujours contente d'aider, professionnelle, qui essaie toujours de trouver une solution pour mes envoies de colis, brut de pomme, ok ! mais au combien serviable et opérationnel : chapeau bas Madame et merci : me changer rien
Bonjour je suis toute la journée à la maison le facteur me dépose un courrier recommandé dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi j'ai laissé exprès le portillon et le portail ouvert le facteur n'était même pas arrivé devant ma porte que déjà il avait avisé le recommandé 14H09 pas de chance j'ai une caméra juste en face de la boîte aux lettres ceci est anormal et ce n'est pas la première fois la dernière fois nous étions quatre à la maison le facteur a fait la même chose m'a déposé le recommandé dans la boîte aux lettres je pensais que la poste avait un service commercial je pense qu'il faudrait leur apprendre ce qu'est le commerce service client car l'expérience client 0/20 faudrait peut-être pas oublier que maintenant la poste vend des forfaits téléphoniques des crédits immobiliers voiture ect... Et que si la poste veut continuer à vivre il va peut-être falloir former le personnel au sens du commerce par contre pour vendre ses calendriers il sait s'arrêter et cogner a la porte je serais quoi lui répondre au mois de décembre !
Très mauvaise expérience ce jour avec une première guichetière d'une incompetence manifeste et d'une très grande arrogance
Heureusement que sa collègue a repris la main et en 5 minutes ma demande était entendue et effectuée (paiement des Obsèques de ma petite maman)
Je ne comprend pas que l’on puisse pas sélectionner le retrait en bureau de poste nos colis. Donc passage, puis re passage le lendemain , au lieu de pouvoir mettre retrait en bureau de poste et y aller le lendemain. Non on dois attendre trois plombes pour reccuperer nos colis ou courriers. Sur tous mes colis et courriers j’ai le problème. Et postière qui n’appelle pas… au lieu, elle part avec le colis… une horreur pour se faire livrer par la poste ici
Attention, je critique l’acheminement. Pas le bureau. Quoi qu’en dise… la poste reste la poste et l’acheminement part de chez vous…
Accueil très chaleureux, merci pour le service précieux dans notre village
J’étais bloqué sur mon changement d’adresse en ligne , heureusement j’ai été dépanné au guichet
Encore merci