Dossier retraite,
Mme Florence Valet m'a accompagné dans mes démarches depuis Novembre 2024, sa disponibilité et son engagement dans ses fonctions ont montrés un véritable professionnalisme !!
Mon dossier est traité.. parfait
Je recommande lea Poste de St Lys dans leurs fonctions de France Service et aussi en tant que Service Postal, toujours aimable et accompagnant.
Un colis est revenu chez moi car les employés de la poste n’ont pas réussis à lire 1 lettre sur l’adresse, je suis allée les voir. La guichetière très désagréable m’a dit de repayer la somme de 9€ car c’était une erreur de ma part, je lui ai expliqué la situation, me dit que « ce n’est pas son problème » vraiment a fuir !!
j'y suis allé mercredi 28 août à 16h35. Une femme m'a accueilli au guichet, elle était très aimable et souriante. Avec une explication elle a vite compris ce que je voulais et a résolu mon problème en 3 secondes. Un service impeccable et rapide.
Merci à cette salariée d'avoir résolu ce problème rapidement car j'avais rdv à 16h45.
C'est facile de mettre une lettre d'avis de passage sans avoir sonné chez la personne concerné alors qu'elle est à la fenêtre de l'immeuble et qu'elle voit le fourgon postal
Arrivée ce soir à 16h55 au bureau de poste je pousse la porte et demande si je suis trop tard et j’indique que je pouvais repasser le lendemain.
La personne très aimable m’a accueillie, m’a donné mon colis et avec le sourire!
contrairement à celle de varangeville, l’accueil est beaucoup plus chaleureux et la conseillère en alternance prend correctement le temps de tout expliquer avec le sourire☺️ malgré l’attente, je continuerai à me rendre à celle-ci qui est très bien
Comme d'habitude, impossible de récupérer son courrier dans cette poste, il faudrait demander un jour de congé pour pouvoir venir avec des horaires aussi idiots