À l'heure d'ouverture ce lundi 10 mars 2025 et ce n'est pas la 1ère fois
Pourquoi faire passer la serpillière pendant que les clients de la poste sont entrain d'attendre leur tour cette dame mouille le sol en passant la serpillière autour de nos pieds et le comble nous salissons le sol sur notre passage
Sol mouillé risque d'accident ⚠️
C'est vraiment avec grand plaisir que je me rends à mon bureau de poste car je sais que Valérie sera là pour m'accueillir avec son sourire et bonne humeur et humour
Alors même si il y a du monde je patiente et ne le regrette jamais
Merci à cette sympathique personne de nous reçevoir nous guider et nous aider
Merci Valérie
Marie france lecoq
Dame très sympathique et compétente, cet a.m, mercredi 9 octobre 2024, au bureau de Poste de Maroeuil, à recommander vraiment et vivement (pour laquelle je n'ai malheureusement ni le nom et ni le prénom : cette dame est blonde, à lunettes, env. 45/50 ans ? ...) !!!.
Bien Cdlt -
Pierre Carette 62161 Maroeuil
Je suis un professionnel il y a un guichet ou c’est marqué professionnel, je dépose à la dame devant moi une lettre recommandé prête à être pesée ( tout était prêt ) , précision il n’y avait personne dans la poste . Elle décide de m’envoyer à l’appareil pour la pesée je lui explique que je suis pressé mais cela elle ne l’entends pas , elle me parle comme à une personne qui ne peux pas se servir de l’appareil , je lui re explique que je paye un service mais elle n’entends pas et continue . Résultat le double de temps pour payer et peser une lettre pour de toute façon finir au guichet . La notion de service et de client est inexistant dans cet établissement...
Superbe accueil dans ce centre. J'ai envoyé deux recommandés, un pour moi, un pour ma compagne. Et malgré cela, aucune confusion, un soutien pertinent et à l'écoute. Je suis content d'être passé
Service aléatoire. Pour retirer un colis durant le peu d'horaires d'ouverture disponible je missionne toujours mon conjoint avec nos deux pièces d'identité ainsi que le mail reçu de retrait colissimo qui précise "Une personne de votre choix peut également retirer votre colis avec vos pièces d'identité originales (la sienne et la vôtre) et numéro de colis ou code barre".
Aujourd'hui on lui a refusé de retirer mon colis alors que nous avions respecté les consignes du mail de retrait (écrit noir sur blanc). Il faudrait se décider, un coup c'est oui un coup c'est non ? Ça dépend de votre humeur du jour ? S'il s'agirait d'être cohérent. C'est pas tellement appréciable de perdre du temps et d'empêcher le retrait de colis fait en bonne et due forme sous prétexte de vouloir "cette fois" une procuration, document qui je précise, n'est pas demandé sur le mail colissimo de retrait colis.
J'ai remonté l'information au service client. Vous allez me faire perdre une matinée de travail pour récupérer un colis qui aurait dû l'être aujourd'hui, donc à très vite...prenez des vitamines !