Un super service, grande écoute et adaptation aux besoins du client. Loin de l’image bureaucratique de l’administration. Un modèle à suivre. Merci en particulier à Stéphanie qui a une vraie connexion et cherche à apporter des solutions adaptées aux problématiques rencontrées. Bravo!
Bravo !!! merci Pierrette,
Problèmes résolus !!!
compétence, écoute,patience,prise en charge pour aider et trouver la solution,il est bon d'être au bureau de poste du Pont de Montvert !!!!
Mireille BB
Lamentable !!!!!!
Je tiens à vous informer que je suis extrêmement mécontent de la qualité de vos services que j'ai reçu de votre part. Malgré mes tentatives répétées pour vous contacter et pour honorer les rendez-vous convenus, je n'ai jamais pu vous joindre. De plus, votre manque de prévenance a rendu la situation encore plus difficile à gérer. J'ai été contraint de me débrouiller seul pour régler la clôture de mes comptes, ce qui a été une source de frustration considérable.
Votre attitude irresponsable et votre négligence dans le traitement de mes demandes ont généré une expérience client désastreuse. Je suis profondément déçu de vos services et de vos comportement.
Je vais rechercher un service qui accorde davantage d'importance à la satisfaction client et qui offre un niveau de professionnalisme plus élevé que le vôtre.
Je vous conseille à tous vivement de ne pas ouvrir de compte chez eux. Leurs conseiller clientèle des incapables.
J’ai été accueillie au bureau de poste de Larmor-Plage par une personne souriante et avenante. Elle m’a accompagnée d’emblée dans ma démarche avec bienveillance et professionnalisme. Je l’en remercie chaleureusement.
Je me rends dans ce bureau de poste. J'ai été très bien conseillé pour l'affranchissement de mes courriers et pour l'envoi de mon colis. Le bureau est propre et attrayant et les gens aux guichets sont très souriants et professionnels avec une mention spéciale pour Fadma et Isabelle. J'y retournerai avec plaisir!!!