Pas de gros soucis avec les gens de l accueil,
Mais déjà eu mon courrier posté ailleurs a plusieurs reprises et leurs horaires sont pas terribles ,de plus souvent je suis tombée sur des affiches du style aujourd'hui exceptionnellement fermée...du coup je,je préfère aller à phalempin.
Avis de passage dans la boîte aux lettres sans présentation du facteur , obliger de se déplacer au bureau de poste , pas de chance , régulièrement fermé….
Je vais à la poste pour récupérer mes identifiants. On me répond que les identifiants s'envoient par courrier postal et que vu que mon adresse postale n'est pas à jour sur leur logiciel je dois revenir pour porter un justificatif de domicile.
Je retourne donc chez moi chercher un justificatif, je vais faire imprimer et je retourne à la poste. Je n'habite pas à côté pour précision!
Je tombe sur une nouvelle personne qui me dit que mon justificatif de domicile (engie) n'en est pas un et qu'il faut une facture. La blague car SI c'est un justificatif. Et là elle me dit " mais votre téléphone a changé aussi?" "Non pourquoi?" "Parce qu'on peut vous envoyer vos identifiants par sms"
Voilà vous avez compris à quel point ils sont compétents là bas. Merci la poste!
Superbe expérience. La Dame du guichet est toujours agréable et souriante malgré des conditions de travail sûrement pénibles et des clients qui le sont tout autant.
Merci Madame
Facile d'accès, une amplitude horaire qui répond àmes contraintes (8h30, 18h30), des places pour stationner facilement et un eprsonnel trés compétent et aimable.
En général je n'ai pas à me plaindre des services postaux, même c'est plutôt bien organisé. La personne (le remplaçant je pense) qui gère les colissimo est passée devant le portail ouvert avec des personnes dans le jardin qui bricolaient en l'attendant. Il n'a même pas sonné. A osé écrire qu'on était absent. C'est juste la deuxième fois. Etre obligée de se déplacer pour aller à la poste alors que on a payé pour la livraison à domicile. C'est une honte. Fini colissimo. Maintenant je choisirai mes fournisseurs en fonction du mode de livraison. Dommage pour la poste. Samedi 27/08 Misérieux passage à 10h49 si quelqu'un veut bien lui taper sur les doigts pour qu'il y ai progrès comme dans une entreprise privée... Chez amazon il se serait déjà fait viré.