Bonjour je suis un client j'ai passé plusieurs fois à l'agence je vois les agents comment ils sont trop gentils et prends soin les clients excellent service😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
0 étoile.
Personne incompétente.
J'arrive avec un colis dont l'affranchissement est payé sur le net.
Je lui demande de m'imprimer le bordereau de livraison conformément au mail reçu : réponse," je ne sais pas faire".
Elle me dit de lui envoyer le bordereau de livraison par mail et de payer l'impression !!!!!!
Question ponctualité, elle ne connait pas. Ouverture à 9h10 au lieu de 9h.
Inadmissible !
Je suis passée hier après-midi pour déposer une lettre, beaucoup de clients dont une personne âgée devant moi qui interpelle l'agent au guichet pour passer sur l'accès prioritaire avec sa carte à mobilité réduite.
La guichetière regarde la personne en question et l'ignore totalement.... Tout simplement inadmissible ! 😡
Ne tiens pas compte des relivraisons des courriers sur les postes choisies et se permet de faire repasser le facteur alors qu on leurs a dit non . Tous simplement de l incompétente
Inadaptation des horaires au monde du travail actuel.
C'est censé être un service "ouvert" au public qui est en réalité fermé les lundis tout comme le bureau de Bousbecque !!!
Il suffit de passer la frontière et constater le service et l'amplitude horaire belge.